POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E RESERVA
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade estabelece regras sobre o uso, armazenamento e tratamento de Dados Pessoais coletados no momento do check-in e reservas realizadas no SP Motel, localizado na Rodovia SP- 147, Jardim Primavera, Mogi Mirim, SP.
As informações dessa Política de Privacidade dizem respeito apenas a hospedagem (check-in) e dados coletados na realização de reservas no SP MOTEL, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
Seus dados não serão transferidos, vendidos, alugados ou divulgados de forma diferente do que indicamos nesta Política de Privacidade.
Somente compartilhamos os dados pessoais quando houver uma razão para isso, seja a necessidade de cumprir uma obrigação legal ou o exercício de nossos direitos em processos judicial, administrativos e arbitrais.
Os dados coletados estão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas por nós.
Os dados serão mantidos em nosso sistema enquanto necessários para fornecimento dos nossos serviços e à prestação de informações solicitadas ou conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável.
POLÍTICA DE RESERVA
Realização
As reservas são feitas em contato direto pelo nosso WhatsApp (19) 98842-6585.
A reserva é válida para duas pessoas (para mais, consulte adicional) maiores de 18 anos.
A tolerância de entrada para pernoite é de até 1 (uma) hora do horário agendado. Para os demais períodos a tolerância é de 30 minutos. Após esse período a suíte será liberada para uma outra locação.
Pagamento
O pagamento deve ser realizado antecipado, incluindo o pagamento da taxa de reserva da suíte.
Reservas decoradas
Reservas decoradas deverão ser realizadas em até dois dias de antecedência (verificar disponibilidade).
Reservas realizadas no dia estarão sujeitas a cobrança de uma taxa extra.
Cancelamento
Desistência de reserva – no show: o não comparecimento sem comunicação prévia, na data prevista de chegada, será considerado no show (desistência sem cancelamento) e não haverá nenhum tipo de reembolso ou troca de data.
Desistência após entrada: a desistência de estada na chegada ou após a entrada no Motel, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pela reserva.
Desistência com até 24 horas de antecedência do dia da reserva o cliente ficará com um crédito no valor pago para ser usado em outro dia (no prazo de 30 dias, limitado a 1 (uma) nova alteração) mediante reserva antecipada.
Para reservas decoradas o cancelamento com até 24 horas de antecedência do dia reservado acarretará na perda do valor da decoração, ficando com crédito apenas do valor da suíte reservada para ser usado em outro dia de sua preferência (no prazo de 30 dias, limitado a 1 (uma) nova alteração) mediante nova reserva.
Desistência no dia da reserva acarretará na perda total da quantia paga.
Para outras dúvidas e reservas entre em contato conosco pelo WhatsApp!